微信回应酷骑单车：未限制商户退款权限 | 寻找中国创客

　　薛星星

　　新京报快讯（记者 薛星星）今日（9月28日），酷骑单车微信公众号发布官方公告称，支付通道遭微信关闭，被冻结资金近4000万，导致无法退还用户押金。微信方面独家回应寻找中国创客称，经过紧急沟通协调，已开通结算通道。微信方面表示，此前由于接到用户投诉，对酷骑待结算资金进行了延迟结算，但并未限制商户退款权限。

　　酷骑单车在公告中称，无法退还用户押金的直接原因是微信支付渠道关闭。酷骑表示，由于微信单方面关闭支付通道，导致酷骑单车在微信中近4000万资金冻结，“酷骑特别想把这笔资金退还给用户，但已无法操作，与微信多次交涉未果，更令情况雪上加霜。”

　　对此，微信独家回应寻找中国创客称，此前平台接到用户投诉，为保障用户利益和资金安全， 微信根据严重程度调整商户风险等级，对酷骑待结算资金进行了延迟结算。微信在回应中强调，虽然对待结算资金进行了延迟结算，但“并未限制商户退款权限”。

　　酷骑单车在公告中表示，目前已累计投入资金9亿多，尚有150万用户没有退押金，市面上亦有140万辆单车正在运营，称“酷骑并不是一家没有任何价值的公司”，在公告中寻求对接资金方。

　　酷骑在公告中称自8月中旬出现退押金迟缓问题后，“进而演变为挤兑”，“公司一直在努力解决资金问题……但进展比不上挤兑的发展形势，导致事态进一步恶化”。而此前，酷骑单车则一直声称押金由民生银行监管，专款专用。但民生银行在接受媒体采访时否认了与酷骑单车的合作。

　　此外，酷骑今天发布的公告还显示，酷骑单车原CEO高唯伟遭到罢免。酷骑表示，由于高唯伟管理能力不足，决定罢免其CEO职务，并称新的管理团队正在组建之中。