近日，人民银行广州分行披露的广东金融统计数据显示，一季度，广东本外币贷款增1.3万亿元，同比多增3405亿元，贷款增量创下新高，表明随着实体经济企稳回升，市场主体预期在逐步好转、信心在逐步恢复、信贷需求在逐渐回暖。

　　2023年是全面贯彻落实党的二十大精神开局之年。新的历史起点上，广东省委十三届二次全会提出要突出制造业当家，在新的高度挺起广东现代化建设的产业“脊梁”。

　　广东单位短期贷款增扭转了新冠疫情以来的低迷态势，其中，制造业贷款保持高增长态势，一季度末，广东制造业贷款余额2.9万亿元，同比增长25.4%。其中，制造业中长期贷款余额同比增长39.1%；先进制造业中长期贷款余额同比增长41.3%，高技术制造业中长期贷款余额同比增长40%。

　　强化金融创新服务，为小微企业排忧解难

　　当下，在小微企业由于近几年多重因素冲击，成本难降，融资难求，经营压力持续加大等背景下，陆金所控股旗下小微融资服务机构平安普惠广东分公司挺身而出，充分发挥自身业务优势，精准帮扶、助企纾困，为广东小微制造企业稳定经营发展加油打气。

　　48岁的蔡先生在佛山禅城区有一家陶瓷加工厂，一直保持着良好的运营状态，不久前，蔡先生的公司迎来了新的发展机遇，急需一笔资金用采购新设备，他对未来充满了期待，但资金来源成为难题。辗转多家银行都因为资质等原因无法成功借到款项，恰巧平安普惠的咨询顾问小梁上门拜访，一开始蔡先生是不抱期待的，咨询顾问小梁主动了解蔡先生的资金需求，向他推荐使用平安普惠推出的智能融资产品“陆账房”，根据初步评估，蔡先生选出一个适合自己目前需求的车e贷融资方案，整个流程高效快速，100万元很快就到账了。蔡先生表示：“平安普惠的车e贷，流程简单，可以选择组合融资方案，额度足够大，满足了我的资金缺口，实实在在解决了我目前的难题！”

　　作为创新中的佼佼者，平安普惠在18年业务实践中搭建“AI+O2O”服务模式突破了传统金融服务模式掣肘，以科技赋能服务、用服务扩展科技边界。通过AI与大数据的技术整合，在21年于业内推出一套AI智能解决方案—行云。这套方案，以人工智能为核心，对小微信贷业务流程做了改造，实现了零文字输入、全程拟人AI面对面服务体验，大幅度降低等待时间。在这套解决方案之下，小微客户借款申请流程断点减少47%，申请流程平均耗时降低44%。同年5月，平安普惠推出一站式融资管家—陆账房，通过科技手段，提升小微金融服务“获得感”。

　　持续为小微企业提供省心、省时、又省钱的融资服务

　　近年来，平安普惠陆慧融通过“AI+O2O”的服务模式精准定位小微企业主并为其提供“有温度的服务”。雷先生正是平安普惠陆慧融高效服务的受益者之一。他在广东肇庆市高要南岸经营一家养殖场，今年4月份，在疫情防控稳定之后，雷先生考虑顺应城市转变趋势，引进一批数字化设备到自己的场里，打造智慧化养殖场。但是数字化设备的引进，前期需要一笔资金投入，雷先生便主动联系了平安普惠广东肇庆分公司的咨询顾问小森了解借款事宜。

　　其实早在养殖场设立初期，雷先生就和平安普惠肇庆分公司的这位咨询顾问小森结下不解之缘，从启动资金到投资周转，再到养殖场购买鸭苗、扩大规模，前后雷先生一共申请过三次借款，并且每次都通过良好的经营收益顺利结清，借款额度也从十几万增加到几十万元。在一次次的沟通交流中，雷先生也与咨询顾问小森变成了朋友关系。这次升级数字化设备，雷先生仍然毫不犹豫地联系了他。通过在平安普惠陆慧融APP进行线上操作后，很快便通过了借款申请。这一次他根据自身需要，获得一笔30万元的借款。

　　和雷先生一样，中国还有数以万计的小微企业主面临融资难的问题。随着民营经济迅速发展，小微企业正逐渐成为经济和社会发展的生力军，对于扩大就业、改善民生具有重要意义。 以金融之水精准灌溉小微企业，将生产要素引至小微企业生产生活的关键环节需要全行业的努力。

　　一直以来，平安普惠不断探索新的技术应用到业务流程改造与服务体验提升，通过技术上的更新迭代，以科技力量让金融服务变得更有温度。未来，平安普惠广东分公司将继续强化责任担当，聚焦经济所需、金融所能、企业所长，围绕小微企业聚力发力，不断推动金融服务小微企业高质量发展，为广东经济高质量发展贡献金融力量。