2022年新年伊始之际,H女士在瑞众保险廊坊中支为其1岁的儿子投保了一份重大疾病保险保额50万、同时配置了住院医疗费用补偿类型的产品。
2023年12月,H女士儿子因腰痛、腹部不适前去就医,经检查最终确诊为急性白血病。经询问保单服务人员后,立即拨打瑞众保险客服电话95300进行报案,并联系理赔人员准备相关资料。保单服务人员将病历资料交至公司。经审核,本次所患疾病符合保险责任,第一时间给付重大疾病保险金和特别关爱金合计75万到H女士的银行账户中,同时豁免保费8.4万元。
收到理赔款时,H女士非常感激,她激动地说道:“当医生告知儿子确诊急性白血病时,犹如晴天霹雳,好在身边人的保险理赔经历让我相信保险,也在儿子年幼时就为他购买了足额的重疾及医疗保险。在北京住院的花费很高,这75万元的理赔款真的解决了我家的燃眉之急。”截至目前,H女士儿子10次住院累计花费32.4万元,瑞众人寿赔付16.6万元,经社保报销后,医疗费用几乎全部由瑞众人寿承担。
儿童在成长的过程中,罹患重疾的可能性较高,提前配置好保障,不仅是对孩子身体健康的呵护,更是对未来的一份理性规划。瑞众保险廊坊中支将继续秉承“诚信 专业 合规 创新”的服务理念,为更多家庭送去安心与保障。