2023年N女士体检时查出甲状腺肿物,因病情不严重当时并未留意,今年9月初,N女士在复查时确诊为甲状腺肿瘤,此时N女士想到自己曾于2020年9月在瑞众保险投保的重大疾病保险,遂向服务人员咨询并报案。瑞众保险廊坊中支接到报案后,第一时间安排公司理赔工作人员与客户家属取得联系,并协助客户整理理赔资料,经审核,本次疾病符合重大疾病条款赔付标准,及时将5万元的理赔款转账至客户银行卡,为N女士后期治疗提供了费用支持,也为N女士带来了抗击病魔的勇气,N女士及家属对公司高效、热情的理赔服务给予了极大肯定。
提前做好保险规划,从容应对生活风险。瑞众保险廊坊中支将继续坚持“诚信 专业 合规 创新”服务理念,为更多客户提供便利化服务,积极履行责任,彰显保险价值。