通讯员:朱维佳。为提升社会公众金融素养,防范化解金融风险,扎实推进金融消费者权益保护工作,构建和谐健康的金融消费环境,支行积极响应上级行号召开展“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动。
支行宣传人员首先利用营业大厅的LED屏滚动播放“普及金融知识,优化金融服务”,“用征信、护权益、促发展”,“守住‘钱袋子’、守好幸福家”等宣传标语。在营业大厅外设置宣传咨询台,为来往的群众发放宣传折页,向消费者提供咨询和讲解服务。针对不同群众分类宣传,针对青少年人群,重点宣传纸币真伪识别、个人征信知识以及电子游戏诈骗,提高其金融基础素养,养成良好消费观;针对老年人群,提醒其注意电信诈骗、非法集资、防范购物陷阱等日常防范,促使其保持思想警惕,增强资金和信息安全意识。宣传人员还分散进入周边商户,上门入户送宣传,重点为商户宣传基础金融知识和风险防范技能,提高风险防范能力。本次宣传累计发放宣传册200余份,覆盖人群达200人。
通过以营业网点辐射周边社区的点面协调宣传,进一步提升了社区群众保护自身合法权益的意识,引导居民健康理性消费,做到“不轻信、不透露、不转账、敢维权”。我行也将继续主动承担金融知识宣传责任,持续加强金融知识普法宣传,守护良好金融环境。